浪潮NF5270M4服务器阵列卡8361-8i故障处理过程

现有一台浪潮NF5270M4服务器,突发宕机,重启后出现以下自检信息:
AVAGO MegaRAID SAS-MFI BIOS
Version 6.34.01.0 (Build October 24, 2016)
Copyright(c) 2016 AVAGO Technologies
Host Adapter – Bus 1 Dev 0:
Bad or missing RAID controller memory module.
Press any key to continue booting without starting RAID controller.
Adapter at Baseport is not responding
No MegaRAID Adapter Installed

根据报错信息,判断为缓存报错,断电,拔插阵列卡,更换阵列卡安装槽位,拔插缓存后问题依旧。

更换一块同型号阵列卡及缓存电池,该套阵列卡及缓存电池在另一台服务器上可正常使用。进入阵列卡BIOS可以看到foreign阵列信息,但是导入报错,如下图:

后来使用新阵列卡的卡体,搭配原有的缓存电池后,自动识别到阵列信息,且无需导入,正常通过自检进入系统。